Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Conditions Générales de Vente et d'Utilisation

Dernière mise à jour : 2026

Les présentes Conditions Générales de Vente et d'Utilisation (ci-après les « Conditions ») régissent l'accès au site internet GEVLLON ainsi que l'ensemble des achats réalisés sur celui-ci.

En utilisant notre site ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir pris connaissance des présentes Conditions et acceptez de vous y conformer.


1. Informations sur l'entreprise

Le site est exploité par :

GEVLLON

Marque américaine spécialisée dans les produits pour la maison et le mobilier, destinée principalement aux marchés français et allemand.

Adresse

128 Avenue de la République

75011 Paris

France

Téléphone

+33 1 84 76 52 38

E-mail

margaritoreba1@gmail.com


2. Objet

Les présentes Conditions définissent les droits et obligations de GEVLLON et de ses clients concernant :

  • la navigation sur le site ;
  • la commande de produits ;
  • le paiement ;
  • la livraison ;
  • les retours et remboursements ;
  • l'utilisation des services proposés.

3. Produits

Les produits proposés sont décrits avec le plus grand soin.

Les photographies, descriptions et dimensions sont fournies à titre indicatif. De légères différences de couleur, de texture ou de finition peuvent exister selon les écrans ou les séries de fabrication.

GEVLLON se réserve le droit de modifier ou d'interrompre la commercialisation d'un produit à tout moment sans préavis.


4. Prix

Tous les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€).

Sauf indication contraire, les prix comprennent les taxes applicables.

La livraison est offerte sur toutes les commandes expédiées en France.

GEVLLON se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans incidence sur les commandes déjà confirmées.


5. Commandes

Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.

Après confirmation, un e-mail récapitulatif est envoyé au client.

GEVLLON se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de :

  • informations incomplètes ou erronées ;
  • suspicion de fraude ;
  • utilisation abusive du site ;
  • indisponibilité exceptionnelle d'un produit.

6. Paiement

Le paiement est entièrement sécurisé.

Les principales méthodes de paiement disponibles sont affichées lors de la validation de la commande.

Les informations bancaires sont traitées exclusivement par nos partenaires de paiement sécurisés.

GEVLLON n'enregistre jamais les numéros complets de cartes bancaires.


7. Livraison

Les commandes sont préparées sous 1 à 3 jours ouvrés.

Le délai moyen de livraison est de 3 à 7 jours ouvrés après expédition.

Dès l'expédition, le client reçoit :

  • un e-mail de confirmation ;
  • un numéro de suivi ;
  • un lien permettant de suivre son colis.

Les modalités détaillées sont disponibles dans notre Politique de livraison.


8. Retours et remboursements

Les clients disposent d'un délai de 30 jours après réception pour demander un retour conformément à notre Politique de retour et de remboursement.

Les produits retournés doivent être :

  • non utilisés ;
  • complets ;
  • dans leur emballage d'origine.

Les produits endommagés ou présentant des traces d'utilisation peuvent ne pas être remboursés.


9. Compte client

Le client est responsable des informations renseignées lors de la création de son compte ou de sa commande.

Il s'engage à fournir des informations exactes et à maintenir leur confidentialité.


10. Propriété intellectuelle

L'ensemble des éléments présents sur le site (textes, photographies, illustrations, logos, vidéos, graphismes et contenus) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, modification, diffusion ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.


11. Responsabilité

GEVLLON met tout en œuvre pour assurer l'exactitude des informations publiées sur le site.

Toutefois, nous ne pouvons garantir l'absence totale d'erreurs typographiques, techniques ou informatiques.

GEVLLON ne saurait être tenue responsable des dommages résultant notamment :

  • d'une mauvaise utilisation du site ;
  • d'un cas de force majeure ;
  • d'une interruption temporaire du service ;
  • d'un retard imputable au transporteur ou à un événement extérieur.

12. Protection des données

Les données personnelles sont collectées et traitées conformément à notre Politique de confidentialité ainsi qu'aux dispositions du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).


13. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites internet tiers.

GEVLLON n'est pas responsable du contenu, des politiques ou des pratiques de ces sites.


14. Modification des Conditions

GEVLLON peut modifier les présentes Conditions à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou commerciales.

La version la plus récente est toujours disponible sur cette page.


15. Droit applicable

Les présentes Conditions sont interprétées conformément aux lois applicables.

En cas de litige, les parties rechercheront en priorité une solution amiable avant toute procédure judiciaire.


16. Service client

Pour toute question concernant votre commande ou nos services, vous pouvez contacter notre équipe :

GEVLLON France

📍 Adresse

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Horaires du service client

Lundi – Vendredi : 09h00 – 18h00 (CET)

Samedi : 10h00 – 16h00 (CET)

Nous répondons généralement à toutes les demandes sous 24 heures ouvrées.